Foire aux questions

Pour la France métropolitaine, l'envoi du kit de recueil pour le lait/mèche de cheveux/cordon ombilical est inclus dans le tarif des bijoux et vous sera automatiquement envoyé après validation de la commande.

Pour l'étranger, vous avez le choix entre 2 options :

• Obtenir un kit de recueil (retour du kit à votre charge) en ajoutant dans votre panier l'article "Kit de recueil".
• Envoyer par vous-même votre lait/mèche/cordon à l'adresse de l'atelier (envoyée par mail après validation de la commande).

Les kits sont toujours envoyés à votre domicile via la poste en lettre suivie sous 1 semaine après paiement de la commande.

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter les étapes de commandes.

Dans nos kits de recueil, une fiole de 10 ml est fournie. Cette quantité est suffisante pour créer plusieurs bijoux (jusqu'à 5 ou 6 bijoux). Si vous ne souhaitez qu'un seul bijou la moitié soit 5 ml suffira.

Pour la réalisation de votre bijou méché, nous avons besoin d'une mèche de minimum 3 cm de longeur sur 0,5 cm d'épaisseur à plat. Si cette condition n'est pas respectée, la commande ne pourra pas être effectuée. Contactez-nous au moindre doute, nous répondons généralement très rapidement.

N'hésitez pas à consulter les étapes de commande pour plus d'informations.

Oui, du lait lipasé ou congelé même depuis plusieurs années convient pour la création de bijoux lactés.Tant qu'il n'y a pas de moisissures apparentes, il n'y a aucun impact sur la qualité du bijou obtenu.

Non ! Le lait ne sera plus consommable bien sûr mais pour la création d'un bijou il n'y aura aucun problème !

À la sortie de l'atelier, votre bijou de lait est bien blanc grâce à notre processus unique et durable de transformation de lait. Votre bijou ne deviendra jamais "jaune moutarde" grâce à ce processus étudié et approuvé depuis de nombreuses années par des spécialistes. Il pourra tout au plus reprendre la couleur naturelle de votre lait avec le temps.

Pour mieux conserver votre bijou, nous vous invitons à respecter les conseils d'entretien que nous vous fournissons dans chaque colis avec votre bijou. 

La réponse à cette question se base sur un seul mot: la confiance ! En effet, à part un test ADN, il n'y a pas de moyens d'identifier réellement le lait. Mais je suis moi-même une maman allaitante et je comprends totalement l'importance d'un souvenir d'allaitement. Je réalise chaque bijou avec amour et dans le plus grand soin. Je ne me permettrai jamais de tromper une maman sur ce point. De plus, ce serait complétement incohérent d'envoyer et de traiter un kit de recueil pour finalement ne pas utiliser votre lait !

J'espère que vous m'accorderez votre confiance pour la confection de votre souvenir lacté.

Votre fiole de lait possède une numérotation unique qui l'accompagne du début à la fin de la création du bijou. Nous procédons à un contrôle strict concernant la traçabilité du lait et aucune erreur n'est permise sur ce point. Nous pouvons vous assurer que ce sera bien la bonne fiole qui sera utilisée pour votre bijou !

Le lait est transformé par nos soins. Pour sa conservation, il est déshydraté, mélangé à un élément secret qui permet sa stabilisation puis réduit en poudre fine.

Cette poudre est ensuite mélangée à de la résine ce qui permettra la cristallisation de votre lait. Ce mélange est ensuite utilisé pour la réalisation de votre bijou. Celui-ci aura une couleur unique qui dépendra de la teneur en gras de votre lait.

Ce processus de transformation a été étudié pendant plusieurs mois et a été approuvé par notre atelier. Il permet la conservation du lait sur la durée sans que celui-ci ne pourrisse. Nous conservons un échantillon test à l'atelier pour nous en assurer.

Ensuite, vos autres éléments de personnalisation (mèches de cheveux/cordon ombilical/initiales...) sont ajoutés minutieusement à la main sur cette partie "lait".

Enfin, une couche de résine transparente est ajouté en couche de finition sur tous nos bijoux ou souvenirs lactés pour leur conférer une protection et de la brillance.

Il faut compter entre 5 et 8 semaines de délai à partir de la réception du lait et/ou autres inclusions à l'atelier pour recevoir votre bijou souvenir.

Oui, bien sûr ! Le lait n'est plus consommable mais il pourra toujours être utilisé pour d'autres bijoux dans l'avenir. N'hésitez pas à me le préciser dans la rubrique "remarques" lors du passage de la commande ou en le notant au dos de la fiche fournie dans votre kit de recueil. Je retourne la fiole avec l'envoi du bijou. Pour les mèches de cheveux/cordon ombilical, ils sont automatiquement retournés avec le bijou s'il en reste.

Les bijoux étant faits à la main, vous avez la chance de pouvoir les personnaliser à votre image. N'hésitez pas à nous contacter pour voir ensemble si nous pouvons ajouter, retirer ou modifier des éléments !

Bien sûr ! N'hésitez pas à nous contacter pour cette demande. Vous aurez la possibilité de mélanger les laits ou de les disposer séparément selon le bijou choisi. Il faudra également nous le préciser lors du passage de la commande car nous devrons vous fournir des fioles différentes pour chaque lait dans le kit de recueil.

Nos bijoux sont faits à la main et comme tous travaux artisanaux, il est impossible d'être à 100% identique. De plus, les inclusions (lait/ mèche...) seront toujours différents d'une personne à une autre. Cedependant, nous essayons toujours de nous rapprocher au maximum du modèle souhaité.

Votre bijou est fait avec du lait qui est une matière vivante et donc fragile. Nous vous fournissons des conseils et recommandations d'entretien pour mieux conserver votre bijou.

En respectant scrupuleusement ces conseils, vous pourrez alors conserver votre bijou souvenir durant de nombreuses années sans qu'il ne s'abîme ou ne jaunisse.

Nos bijoux sont faits en argent 925 (plaqué or jaune ou or rose si vous choisissez les coloris doré ou rose gold) ou en acier inoxydable. Le métal utilisé est précisé dans la description de chaque bijou.

La partie "lait" est faite de votre lait maternel, de poudre de conservation et de résine.